PANORAMICA
Il sito designdiquartiere.it (di seguito il "Sito") è gestito da Blinko srls, con sede legale in Via Ezio Gibellini 8, Formigine (MO) 41043, partita IVA 04139060364, codice fiscale 04139060364, indirizzo email info@blinko.dev, PEC blinko@pec.it (di seguito "noi", "nostro" o il "Venditore").
Il marchio "Design di Quartiere" è utilizzato da Blinko srls per la vendita di oggetti di design e complementi d'arredo realizzati mediante stampa 3D.
Visitando il Sito e/o effettuando un acquisto, usufruisci del nostro Servizio e accetti di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni del servizio (di seguito i "Termini"), che includono le informative e le condizioni aggiuntive richiamate nel presente documento o accessibili tramite collegamento ipertestuale.
Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini prima di utilizzare il Sito. Se non accetti integralmente i Termini, non puoi utilizzare il Sito né i suoi servizi.
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce attraverso cui vendiamo i nostri prodotti.
Nulla nei presenti Termini limita o esclude i diritti inderogabili che la legge riconosce ai consumatori, in particolare quelli previsti dal D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dalla normativa europea applicabile.
SEZIONE 1 — DEFINIZIONI E AMBITO DI APPLICAZIONE
Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Professionista/Cliente business: chi acquista nell'esercizio della propria attività, indicando partita IVA in fase d'ordine.
I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del Sito. Le disposizioni espressamente riservate ai Consumatori non si applicano agli acquisti effettuati da Professionisti.
Per accedere al Sito e concludere acquisti devi avere almeno 18 anni o comunque la capacità di agire secondo la legge applicabile nel tuo Paese di residenza.
SEZIONE 2 — I PRODOTTI
I nostri prodotti sono realizzati mediante stampa 3D additiva, con lavorazione in piccoli lotti.
Ne consegue che:
- possono essere presenti lievi differenze di tonalità, finitura superficiale o texture tra un esemplare e l'altro, dovute alla natura del processo produttivo e ai lotti di materiale utilizzati;
- le linee di stampa sono una caratteristica intrinseca della tecnologia additiva e non costituiscono un difetto;
- le dimensioni indicate nelle schede prodotto possono presentare tolleranze di lavorazione di norma inferiori a ±1 mm.
Facciamo il possibile per riprodurre fedelmente colori e proporzioni nelle immagini di prodotto, ma non possiamo garantire che i colori visualizzati sul tuo schermo corrispondano esattamente al prodotto reale, poiché la resa cromatica dipende dalle impostazioni del tuo dispositivo.
Le fotografie di ambientazione hanno finalità illustrativa: gli accessori, gli arredi e gli oggetti mostrati intorno al prodotto non sono inclusi nella vendita, salvo quando espressamente indicato nella scheda prodotto.
I prodotti sono venduti nelle quantità disponibili. Ci riserviamo di modificare l'assortimento e di cessare la commercializzazione di un prodotto in qualsiasi momento.
SEZIONE 3 — CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
La presentazione dei prodotti sul Sito costituisce un invito a proporre. L'ordine che invii rappresenta una proposta contrattuale.
Il contratto si intende concluso nel momento in cui ti inviamo la conferma d'ordine via email all'indirizzo indicato in fase di acquisto. La ricevuta automatica di ricezione dell'ordine non equivale ad accettazione.
Ci riserviamo il diritto di non accettare un ordine, dandotene comunicazione entro un termine ragionevole, nei casi di: indisponibilità del prodotto, errore manifesto nel prezzo o nella descrizione, dati di fatturazione o spedizione incompleti o non verificabili, sospetto di acquisto a scopo di rivendita non autorizzata, precedenti insoluti. In tali casi, eventuali somme già addebitate ti saranno rimborsate integralmente.
Ti impegni a fornire dati completi, corretti e aggiornati per l'acquisto e la spedizione, e ad aggiornarli tempestivamente se necessario. Non rispondiamo di ritardi o mancate consegne dovuti a un indirizzo errato o incompleto da te fornito.
SEZIONE 4 — PREZZI E PAGAMENTI
Tutti i prezzi esposti sul Sito sono espressi in euro e comprensivi di IVA. I costi di spedizione sono indicati separatamente prima della conclusione dell'ordine e riepilogati nella pagina di checkout.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso; il prezzo applicabile al tuo acquisto è quello esposto al momento dell'invio dell'ordine.
Accettiamo i metodi di pagamento indicati nella pagina di checkout. Le transazioni sono gestite da fornitori di servizi di pagamento terzi: i dati della tua carta non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi.
Occasionalmente possono verificarsi errori tipografici relativi a prezzi, descrizioni, promozioni, costi o tempi di spedizione. Ci riserviamo di correggerli e, qualora un ordine sia stato inviato sulla base di un'informazione errata in modo manifesto, di annullarlo rimborsando integralmente quanto pagato.
SEZIONE 5 — SPEDIZIONE E CONSEGNA
Spediamo in Italia e nei Paesi dell'Unione Europea. I Paesi serviti e le relative tariffe sono indicati nella pagina di checkout.
I tempi di lavorazione sono di norma 2 giorni lavorativi dalla conferma d'ordine, a cui si aggiungono i tempi del corriere. I tempi indicati sono stimati e non tassativi.
In ogni caso, salvo diverso accordo, consegniamo entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, come previsto dall'art. 61 del Codice del Consumo. Se non consegniamo entro tale termine, puoi invitarci ad effettuare la consegna entro un termine supplementare adeguato e, decorso inutilmente anche quest'ultimo, risolvere il contratto ottenendo il rimborso di quanto pagato.
Passaggio del rischio. Nei contratti con Consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce a te solo nel momento in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, entri materialmente in possesso dei beni (art. 63 del Codice del Consumo). Fino a quel momento il rischio resta a nostro carico.
SEZIONE 6 — MANCATA RICEZIONE DELL'ORDINE
Se non ricevi il tuo ordine, contattaci all'indirizzo info@blinko.dev indicando il numero d'ordine.
Se il tracking del corriere non riporta l'avvenuta consegna, apriamo noi la pratica di ricerca presso il corriere e, in caso di smarrimento accertato, provvediamo a nostra scelta alla rispedizione o al rimborso integrale.
Se il tracking riporta l'avvenuta consegna all'indirizzo da te indicato ma dichiari di non aver ricevuto il pacco, ti chiediamo di collaborare alle verifiche del caso: controllare presso familiari, conviventi, vicini o portineria; verificare la correttezza e la completezza dell'indirizzo inserito in fase d'ordine; contattare il corriere per informazioni sul punto e sull'orario di consegna.
Contestualmente apriamo una richiesta di indagine presso il corriere per acquisire la prova della consegna. La risultanza del tracking costituisce un elemento di prova ma non esclude di per sé i tuoi diritti: valutiamo ogni segnalazione caso per caso alla luce degli esiti dell'indagine e della documentazione disponibile, e ti comunichiamo l'esito entro un termine ragionevole.
Restano impregiudicati i tuoi diritti di Consumatore, che non possono essere limitati da questa clausola.
SEZIONE 7 — DIRITTO DI RECESSO
Se sei un Consumatore hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato entra in possesso dei beni, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità.
Come esercitarlo. Comunicaci la tua decisione con una dichiarazione esplicita inviata a info@blinko.dev prima della scadenza dei 14 giorni. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo di cui all'allegato I, parte B, del Codice del Consumo, ma non è obbligatorio.
Restituzione. Devi restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I beni vanno restituiti integri, non utilizzati, completi di ogni parte e dell'imballaggio originale. I costi diretti di restituzione sono a tuo carico, salvo diversa indicazione.
Rimborso. Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni o finché non dimostri di averli spediti. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo tuo diverso accordo espresso.
Se hai scelto una modalità di consegna diversa da quella standard più economica da noi offerta, la differenza di costo non è rimborsabile.
Sei responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
Per il dettaglio della procedura consulta la nostra Informativa su resi e rimborsi.
SEZIONE 8 — GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Tutti i prodotti venduti a Consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.
In caso di difetto di conformità hai diritto, senza spese, al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure a una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto, alle condizioni di legge.
Per attivare la garanzia scrivi a info@blinko.dev allegando il numero d'ordine, una descrizione del difetto e fotografie che lo evidenzino.
La garanzia non copre: danni derivanti da uso improprio, urti, cadute, esposizione prolungata a fonti di calore o a irraggiamento solare diretto, contatto con solventi, normale usura, modifiche apportate al prodotto. Le caratteristiche descritte alla Sezione 2 (variazioni cromatiche di lotto, linee di stampa, tolleranze dimensionali) non costituiscono difetti di conformità.
Per acquisti effettuati da Professionisti si applica la garanzia prevista dagli artt. 1490 e seguenti del codice civile, con denuncia dei vizi entro 8 giorni dalla scoperta.
SEZIONE 9 — PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del Sito — testi, fotografie, illustrazioni, grafiche, loghi, marchi, layout, codice — sono di nostra proprietà o utilizzati su licenza e sono protetti dalla normativa in materia di diritto d'autore e proprietà industriale.
I modelli tridimensionali dei nostri prodotti, i relativi file di stampa e il design degli oggetti sono opere protette. L'acquisto di un prodotto conferisce la proprietà dell'esemplare fisico, non alcun diritto sul design, sul modello o sui file digitali sottostanti.
È vietato riprodurre, scansionare, reverse-engineerizzare, replicare in stampa 3D, distribuire o sfruttare commercialmente i nostri prodotti e i nostri contenuti senza autorizzazione scritta.
SEZIONE 10 — RECENSIONI, COMMENTI E CONTENUTI DEGLI UTENTI
Se ci invii recensioni, commenti, fotografie, suggerimenti o altri materiali, ci concedi una licenza non esclusiva, gratuita e trasferibile a utilizzarli, riprodurli, adattarli e pubblicarli in relazione alla nostra attività e ai nostri canali di comunicazione.
Garantisci di essere titolare dei diritti sui materiali inviati e che questi non violano diritti di terzi.
Ci riserviamo la facoltà, senza esservi obbligati, di rimuovere contenuti che riteniamo illeciti, offensivi, diffamatori, osceni, ingannevoli o lesivi di diritti altrui. Non pubblichiamo recensioni false né rimuoviamo recensioni negative in quanto tali.
Sei l'unico responsabile dei contenuti che invii e della loro accuratezza.
SEZIONE 11 — USI VIETATI
È vietato utilizzare il Sito o i suoi contenuti: per scopi illeciti; per violare leggi o regolamenti applicabili; per ledere diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi; per molestare, diffamare, intimidire o discriminare chicchessia; per fornire informazioni false o fuorvianti; per trasmettere virus, worm o altro codice dannoso; per raccogliere o monitorare dati personali di altri utenti; per spam, phishing, pretexting, scraping o crawling non autorizzato; per aggirare le misure di sicurezza del Sito.
La violazione di queste disposizioni comporta la cessazione immediata del tuo diritto di utilizzare il Servizio.
SEZIONE 12 — DISPONIBILITÀ DEL SITO E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Ci impegniamo a mantenere il Sito accessibile e funzionante, ma non garantiamo che il servizio sia ininterrotto o privo di errori. Possiamo sospenderlo temporaneamente per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche.
Non rispondiamo di malfunzionamenti derivanti da servizi di terze parti (piattaforma di hosting, gateway di pagamento, corrieri) né da eventi di forza maggiore, quali a titolo esemplificativo calamità naturali, interruzioni di rete o di energia, scioperi, provvedimenti dell'autorità.
Il Sito può contenere collegamenti a siti di terze parti che non controlliamo e dei cui contenuti non rispondiamo.
Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità per danni derivanti dall'utilizzo del Sito o dall'acquisto dei prodotti è limitata al valore dell'ordine cui il danno si riferisce.
Resta ferma la responsabilità per dolo e colpa grave, per danni alla persona e per ogni altra ipotesi in cui la limitazione sia esclusa da norme inderogabili, incluse quelle poste a tutela del Consumatore e la normativa sulla responsabilità per prodotto difettoso.
SEZIONE 13 — DATI PERSONALI
Il trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy, redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
SEZIONE 14 — RECLAMI E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Per qualsiasi reclamo puoi scriverci a info@blinko.dev. Ci impegniamo a rispondere entro un termine ragionevole e a cercare una soluzione bonaria.
Se non raggiungiamo un accordo, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) competente ai sensi della Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo.
(Nota: la piattaforma europea ODR è stata dismessa il 20 luglio 2025 ai sensi del Regolamento (UE) 2024/3228. Non inserire link alla piattaforma.)
Se risiedi in un altro Stato membro dell'Unione Europea, puoi ottenere assistenza gratuita dal Centro Europeo Consumatori del tuo Paese.
SEZIONE 15 — LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Se sei un Consumatore residente in Italia, per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro del luogo in cui risiedi o hai eletto domicilio, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.
Se sei un Consumatore residente in un altro Stato membro dell'Unione Europea, restano ferme le tutele previste dalle norme imperative dello Stato di tua residenza, ai sensi del Regolamento (CE) 593/2008.
SEZIONE 16 — DISPOSIZIONI FINALI
Separabilità. Se una disposizione dei presenti Termini risultasse nulla o inapplicabile, essa sarà considerata scissa dal resto del documento, che manterrà piena validità.
Tolleranza. Il mancato esercizio di un diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia allo stesso.
Intero accordo. I presenti Termini, unitamente all'Informativa su resi e rimborsi e all'Informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra te e noi in relazione all'uso del Servizio.
Modifiche. Ci riserviamo di aggiornare i presenti Termini pubblicandone la versione aggiornata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Agli ordini già confermati si applicano i Termini vigenti al momento dell'invio dell'ordine.
SEZIONE 17 — CONTATTI
Blinko srls Via Ezio Gibellini 8, Formigine (MO), 41043 P.IVA 04139060364 — Email: info@blinko.dev PEC: blinko@pec.it